Regulamin Wędkarskiego Sklepu Internetowego Fisker.pl
Sklep wędkarski Fisker.pl, działający pod adresem www.fisker.pl, prowadzony jest przez firmę Graffart Tomasz Czekała z siedzibą pod adresem: Jarszewo 57, 72-400 Kamień Pomorski.
Firma wpisana jest do ewidencji działalności gospodarczej prowadzonej przez Burmistrza Kamienia Pomorskiego pod nr 4779. NIP 852-218-74-96. Regon 811907778
- Wędkarski Sklep Internetowy Fisker.pl prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem sieci internet na stronie www.fisker.pl
- Zamówienia przyjmowane są za pośrednictwem strony internetowej www.fisker.pl
Istnieje również możliwość złożenia zamówienia telefonicznie pod numerami podanymi na stronie kontakt ». Zamówienia można składać za pośrednictwem strony internetowej 24 godziny na dobę, przez cały rok. Zamówienia telefoniczne przyjmowane są w godzinach pracy sklepu podanych na stronie www.fisker.pl
- Zamówienie zostanie zrealizowane pod warunkiem, że towar jest dostępny w magazynie lub u dostawców Fisker.pl. Gdy część towarów objętych zamówieniem jest niedostępna (lub niedostępna czasowo), Klient jest każdorazowo informowany o tym fakcie i podejmuje decyzje czy ma ono być zrealizowane częściowo, czy w dłuższym czasie (ze względu na dłuższy czas oczekiwania na towar od dostawcy niż ten podany na stronie Fisker.pl) czy zostać w całości anulowane.
- Klient może modyfikować zamówienie lub całkowicie z niego zrezygnować do czasu jego wysłania. Zmiany te lub rezygnację klient musi zgłosić e-mailem na adres podany na stronie kontakt ».
- Każdy klient chcący dokonać zakupów w sklepie Fisker.pl musi się zarejestrować, podając swoje pełne dane potrzebne do realizacji zamówienia. Klient ponosi odpowiedzialność za podanie nieprawdziwych lub niepełnych danych osobowych. Podanie nieprawdziwych lub niepełnych danych może być powodem anulowania zamówienia.
- Wszelkie dane podawane przez Klienta są poufne i przetwarzane będą przez sklep Fisker.pl tylko dla celów realizacji zamówienia. Każdy klient ma do nich wgląd i może je modyfikować lub zażądać ich usunięcia z bazy danych sklepu Fisker.pl
Jeśli Klient wyrazi na to zgodę, sklep Fisker.pl będzie go informował o nowych produktach, usługach promocjach – służy do tego funkcja „Biuletyn”, którą Klient może w każdej chwili włączyć lub wyłączyć.
- Ceny podane na stronie internetowej Fisker.pl są podane w złotych polskich i są cenami brutto (zawierają podatek VAT).
- Do cen towarów zamówionych w sklepie doliczany jest koszt dostawy. Wszystkie informacje dotyczące ceny przesyłki podane są na stronie koszty dostawy ». Dokładny koszt przesyłki wyliczany jest przez system sklepu automatycznie podczas składania zamówienia. Koszty przesyłki podane są w złotych polskich, zawierają podatek VAT i dotyczą paczek przesyłanych na terenie Polski. Koszty przesyłek zagranicznych ustalane są każdorazowo indywidualnie.
- Do każdego zamówienia wystawiany jest dokument zakupu – paragon lub faktura VAT.
- Zamówienia realizowane są w czasie podanym przy każdym towarze (punkt „Czas realizacji”) - liczą się dni robocze (poniedziałek-piątek). Jeżeli w zamówieniu zawarte są towary z różnym czasem realizacji, jako ostateczny przyjmuje się ten, który jest najdłuższy.
Aktualne czasy realizacji w naszym sklepie:
- wysyłamy w 24 godziny – towar mamy na stanie w magazynie i jest dostępny „od ręki”
- wysyłamy w 3-5 dni – towar powinien być w magazynie naszego stałego dostawcy
i jesteśmy go w stanie bardzo szybko sprowadzić
- wysyłamy w 7-14 dni – towar powinien być dostępny u dostawcy, ale jego sprowadzenie trwa dłużej
UWAGA!
Czas realizacji nie jest czasem w jakim klient otrzymuje przesyłkę.
Czas w jakim klient otrzymuje przesyłkę = czas realizacji + czas dostawy
Czas dostawy uzależniony jest od firmy dostarczającej i zazwyczaj wynosi:
- Poczta Polska PRIORYTET: 1-3 dni robocze, ale czas ten może się wydłużyć
- Firma kurierska: do 2 dni roboczych, ale czas ten może się wydłużyć
(status paczki można sprawdzać na bieżąco na stronie internetowej
Jako dni robocze przyjmujemy:
poniedziałek - piątek, bez sobót, niedziel i dni ustawowo wolnych od pracy.
Powyższe czasy dostawy są orientacyjne i sklep Fisker.pl nie ma na nie wpływu. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za wydłużony czas dostawy lub niedostarczenie przesyłki spowodowany błędnie podanym adresem przez klienta.
- Za zamówienie Klient może zapłacić w następujący sposób:
- za pobraniem – płatność dokonywana przy odbiorze towaru u kuriera lub listonosza
- przelewem bankowym na konto sklepu – płatność dokonywana „z góry” przed wysyłką towaru
- Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" Klient może zwrócić towar zakupiony w sklepie Fisker.pl bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. Zwracany towar nie może być używany, musi zawierać wszystkie, nienaruszone elementy z którymi był dostarczony, w szczególności oryginalne opakowanie w idealnym stanie. Do towaru powinny być dołączone wszystkie dokumenty z jakimi był zakupiony (dowód zakupu, karta gwarancyjna jeżeli była dołączona).
Zwracany towar należy odesłać na adres podany na stronie kontakt ».
Zwrot należności za towar (nie obejmuje kosztów przesyłki) nastąpi w ciągu 7 dni od daty dostarczenia go do naszej firmy.
UWAGA! Nie odbieramy przesyłek odesłanych „za pobraniem”.
- Nie gwarantujemy, iż dane dotyczące produktów zawarte na stronie Fisker.pl, opisy, zdjęcie nie zawierają błędów. Mogą one być spowodowane dostarczeniem nieprawidłowych danych przez producentów, dystrybutorów towarów lub niezamierzonych błędów powstałych podczas tworzenia lub edycji danych o produkcie. Ewentualne błędy nie mogą być podstawą do jakichkolwiek roszczeń wobec sklepu Fisker.pl Wszelkie pytania i wątpliwości prosimy kierować do obsługi sklepu – kontakt ».
- Sprzedawany przez nas towar objęty jest gwarancją. Do sprzętu objętego gwarancją producenta dołączamy Kartę gwarancyjną, która wraz z dowodem zakupu jest podstawą do reklamacji. Jeżeli do towaru nie jest wystawiona karta gwarancyjna, podstawą do reklamacji jest dowód zakupu. Gwarancją objęte są wyłącznie wady fabryczne lub wady ukryte, które uwidoczniły się w trakcie prawidłowego użytkowania sprzętu. Nie będą rozpatrywane uszkodzenia wynikłe z winy użytkownika takie jak uszkodzenia mechaniczne, użytkowanie niezgodne z przeznaczeniem, próby samodzielnej naprawy.
Procedura składania reklamacji znajduje się na stronie reklamacje ».
|
|