Strona główna1 » Zwroty i reklamacje
Wybierz parametry:
Sprzęt wędkarski
Kontakt
  • Sklep wędkarski Fisker.pl
    ul. Jedności Narodowej 3
    72-400 Kamień Pomorski
    woj. zachodniopomorskie
  • E-mail:sklep@fisker.pl
  • Telefon+48 723 80 70 70
  • Godziny działania sklepuInternet: 24h
    Sklep stacjonarny:
    pon. - pt.: 9.00 - 17.00
    sobota: 9.00 - 13.00

Zwroty i reklamacje

Szanowny Kliencie, jeżeli znalazłeś się na tej stronie, oznacza to, że najprawdopodobniej coś poszło nie tak w realizacji zamówienia i nie jesteś zadowolony z dokonanego zakupu.
Nie ma jednak powodów do zdenerwowania! Nasza firma szanuje Twoje prawa. Poniżej zamieściliśmy informacje, które pozwolą Ci szybko i wygodnie złożyć reklamację lub dokonać zwrotu towaru w ramach odstąpienia od umowy.

1) INFORMACJE DOTYCZĄCE KORZYSTANIA Z PRAWA ODSTĄPIENIA OD UMOWY

Zgodnie z aktualnymi przepisami prawnymi, mają Państwo prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny.

Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia w którym weszli Państwo w posiadanie rzeczy lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Państwa weszła w posiadanie rzeczy.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować nas -
SKLEP WĘDKARSKI FISKER.PL, ul. Długosza 12E, 72-400 Kamień Pomorski, e-mail: sklep@fisker.pl
o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą lub pocztą elektroniczną).
Mogą Państwo skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe.

Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, aby wysłali Państwo informację dotyczącą wykonania przysługującego Państwu prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.

W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwracamy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Państwa sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez nas), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Państwa decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia od niniejszej umowy. Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Państwa użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodziliście się Państwo na inne rozwiązanie - w każdym przypadku nie poniosą Państwo żadnych opłat w związku z tym zwrotem.

Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania rzeczy lub do czasu dostarczenia nam dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

Proszę odesłać lub przekazać nam rzecz niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformowali nas Państwo o odstąpieniu od niniejszej umowy. Termin jest zachowany, jeżeli odeślą Państwo rzecz przed upływem terminu 14 dni.

Będą Państwo musieli ponieść bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy.

Odpowiadają Państwo tylko za zmniejszenie wartości rzeczy wynikające z korzystania z niej w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.

Formularz – odstąpienie od umowy - plik .pdf do pobrania i wypełnienia »


2) INFORMACJE DOTYCZĄCE OŚWIADCZENIA O SKORZYSTANIU Z RĘKOJMI PRZEZ KONSUMENTA (REKLAMACJE)

Zgodnie z obowiązującymi przepisami, ponosimy wobec Państwa odpowiedzialność na zasadach określonych w Kodeksie cywilnym za wady fizyczne i prawne.

Macie Państwo po wykryciu wady prawo:
  1. złożyć oświadczenie o żądaniu obniżenia ceny;
  2. złożyć oświadczenie o odstąpieniu od umowy, ale nie wtedy kiedy wada jest nieistotna;
  3. żądać wymiany rzeczy na wolną od wad;
  4. żądać usunięcia wady.
W ciągu 14 dni ustosunkujemy się do Państwa oświadczenia lub żądania.

Jesteście Państwo zobowiązani dostarczyć rzecz wadliwą na nasz koszt na adres:
SKLEP WĘDKARSKI FISKER.PL, ul. Długosza 12E, 72-400 Kamień Pomorski,
a jeżeli dostarczenie rzeczy przez Państwo byłoby nadmiernie utrudnione (np. ze względu na rodzaj rzeczy lub sposób jej zamontowania) obowiązani jesteście udostępnić nam rzecz w miejscu, w którym się znajduje.

Koszty wymiany lub naprawy ponosimy, za wyjątkiem przypadku, jeżeli rzecz wadliwa została zamontowana. Wtedy zobowiązani jesteście Państwo ponieść część związanych z tym kosztów przewyższających cenę rzeczy. Macie Państwo alternatywnie prawo żądać od nas zapłaty części kosztów demontażu i ponownego zamontowania, ale do wysokości ceny rzeczy sprzedanej.

Odpowiadamy z tytułu rękojmi jeśli wada fizyczna zostanie stwierdzona przed upływem dwóch lat od momentu wydania Państwu rzeczy, a jeżeli przedmiotem sprzedaży była rzecz używana, przed upływem roku od momentu jej wydania. Państwa uprawnienie jest ograniczone w czasie do roku, licząc od dnia stwierdzenia wady jednak nie upływa wcześniej niż przed upływem dwóch lat od momentu wydania Wam rzeczy, a jeżeli przedmiotem sprzedaży była rzecz używana przed upływem roku od momentu wydania Wam rzeczy. Wyjątkiem jest sytuacja kiedy określony przez nas lub producenta termin przydatności rzeczy do użycia kończy się po upływie dwóch lat od momentu wydania Wam rzeczy. Odpowiadamy wtedy z tytułu rękojmi za wady fizyczne tej rzeczy stwierdzone przed upływem tego terminu.

Odpowiedzialność za wady prawne jest w istocie taka sama, a czas na zgłoszenie biegnie od momentu dowiedzenia się o wadzie, a okresy przedawnienia od uprawomocnienia się orzeczenia w sprawie rzeczy dotkniętej wadą prawną.

Zagadnienie rękojmi jest niezwykle złożone i zachęcamy do zapoznania się z Kodeksem cywilnym i stronami UOKiK i organizacji konsumenckich opisujących dokładnie i obrazowo Państwa uprawnienia. Nasz sklep działa w zgodzie z prawem i szanuje prawa konsumentów, więc informacje prawne, które tam znajdziecie będą również miały zastosowanie w zakresie umów z nami.

Formularz - rękojmia - plik .pdf do pobrania i wypełnienia »

Zachęcamy do zadawania wszelkich pytań na adres: sklep@fisker.pl
Przejdź do strony głównej

Zobacz nowości w naszym sklepie wędkarskim

Super hit

  • Wobler DAM Effzett Jerkstar wolnotonący 14 cm / 52,7g - Bream

    Wobler DAM Effzett Jerkstar wolnotonący 14 cm / 52,7g - Bream

    Wobler DAM Effzett Jerkstar wolnotonący 14 cm / 52,7g - Bream. Przynęta przy której główną rolę odegrało realistyczne odwzorowanie naturalnego pożywienia najpopularniejszych drapieżników, szczupaka i sandacza. Wszystkie technologie użyte do produkcji…
    27,00 zł
    szt. Do koszyka
  • Wobler kaczka Savage Gear 3D Suicide Duck 10.5 cm / 28g - 01 Natural

    Wobler kaczka Savage Gear 3D Suicide Duck 10.5 cm / 28g - 01 Natural

    Wobler kaczka Savage Gear 3D Suicide Duck 10.5 cm / 28g - 01 Natural. Super realistyczna imitacja kaczki pracującej powierzchniowo, naładowanej innowacyjnymi rozwiązaniami! Poziom precyzji odwzorowania, osiągnięty dzięki skanowaniu 3D prawdziwych kaczątek…
    60,00 zł
    szt. Do koszyka
  • Wobler kaczka Savage Gear 3D Suicide Duck 10.5 cm / 28g - 02 Yellow

    Wobler kaczka Savage Gear 3D Suicide Duck 10.5 cm / 28g - 02 Yellow

    Wobler kaczka Savage Gear 3D Suicide Duck 10.5 cm / 28g - 02 Yellow. Super realistyczna imitacja kaczki pracującej powierzchniowo, naładowanej innowacyjnymi rozwiązaniami! Poziom precyzji odwzorowania, osiągnięty dzięki skanowaniu 3D prawdziwych kaczątek…
    60,00 zł
    szt. Do koszyka
  • Środek przeciwko komarom i meszkom Mugga DEET 9.5% - 75ml

    Środek przeciwko komarom i meszkom Mugga DEET 9.5% - 75ml

    Środek przeciwko komarom i meszkom Mugga DEET 9.5% - 75ml. Profesjonalny , sprawdzony i skuteczny preparat stosowany od lat w wojsku i cywilu. Niezastąpiony w czasie wakacji i wyjazdów w tropiki. Preparat MUGGA spray stosujemy bezpośrednio na skórę lub…
    25,00 zł
    szt. Do koszyka
  • Ripper Mikado Fishunter /  7cm - kolor  10

    Ripper Mikado Fishunter / 7cm - kolor 10

    Ripper Mikado Fishunter / 7cm - kolor 10. Ripper Fishunter to przynęta, w której zastosowano nowe tworzywo o wyjątkowo wysokim wskaźniku sprężystości. Przekonstruowanie układu korpus-ogonek-łopatka pozwoliło uzyskać przynętę o niespotykanie agresywnej…
    1,20 zł
    szt. Do koszyka
  • Ripper Mikado Fishunter /  7cm - kolor 111

    Ripper Mikado Fishunter / 7cm - kolor 111

    Ripper Mikado Fishunter / 7cm - kolor 111. Ripper Fishunter to przynęta, w której zastosowano nowe tworzywo o wyjątkowo wysokim wskaźniku sprężystości. Przekonstruowanie układu korpus-ogonek-łopatka pozwoliło uzyskać przynętę o niespotykanie agresywnej…
    1,20 zł
    szt. Do koszyka
  • Przynęta gumowa zbrojona DAM Effzett Baby Pike 36 g / 15cm - Pike

    Przynęta gumowa zbrojona DAM Effzett Baby Pike 36 g / 15cm - Pike

    Przynęta gumowa zbrojona DAM Effzett Baby Pike 36 g / 15cm - Pike. Świetnie odwzorowana imitacja małego szczupaka, posiada wbudowane obciążenie i uzbrojenie, dzięki temu jest gotowa do użycia. Za agresywną pracę przynęty odpowiadają nacięcia w tylnej…
    12,00 zł
    szt. Do koszyka

Producenci sprzętu wędkarskiego w naszym sklepie wędkarskim

  • Bait Breath
  • Berkley
  • DAM
  • Delalande
  • Deputat
  • Dragon
  • Eiger
  • Gamakatsu
  • Hansen
  • iMax
  • Jaxon
  • Kamatsu
  • Konger
  • Lovec-Rapy
  • Lucky John
  • MEIHO
  • Mepps
  • Mikado
  • MUGGA
  • Mustad
  • Okuma
  • Owner
  • Polsping
  • Prologic
  • Prosperplast
  • Quantum
  • Reins
  • Robinson
  • Ron Thompson
  • Ryobi
  • Salmo
  • Savage Gear
  • Scierra
  • Selion
  • Stonfo
  • TAPS Woblery Kujawskie
  • Traper
  • Wob-Art
  • York
  • Z-MAN
alt
Internetowy

sklep wędkarski

Fisker.pl zaprasza na zakupy.
Oprogramowanie sklepu shopGold.pl